Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 29/11/2025
La presente Politica di Rimborso descrive le condizioni e le procedure per richiedere un rimborso relativo ai prodotti digitali acquistati su TastyDigital.com.
1. Prodotti Coperti dalla Politica di Rimborso
Tutti i prodotti venduti su TastyDigital.com sono eBook digitali in formato PDF, consegnati immediatamente dopo il pagamento tramite email o link di download.
2. Diritto di Recesso (14 Giorni)
Conformemente alla normativa europea sui contenuti digitali, il cliente ha diritto a richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Il diritto di recesso può essere esercitato indipendentemente dal motivo della richiesta.
3. Attivazione del Download e Limitazioni
Poiché i prodotti sono digitali e accessibili immediatamente dopo l’acquisto, il diritto di rimborso può essere soggetto a limitazioni se il file è già stato scaricato.
Tuttavia, ogni richiesta verrà valutata con attenzione, con l’obiettivo di fornire un’esperienza corretta e trasparente.
4. Come Richiedere un Rimborso
Per richiedere un rimborso è necessario inviare una email a:
📧 technicalsoftwares@proton.me
indicando:
- nome completo
- indirizzo email utilizzato per l’acquisto
- titolo dell’eBook acquistato
- data dell’acquisto
Una volta verificata la richiesta, la valuteremo e risponderemo entro breve.
5. Tempi di Elaborazione del Rimborso
Una volta approvato il rimborso:
- verrà emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato
- i tempi possono variare dai 5 ai 10 giorni lavorativi, in base al circuito bancario e al provider di pagamento (Stripe)
6. Assistenza
Per qualsiasi domanda riguardante questa politica o per chiarimenti sui rimborsi, è possibile contattare il nostro supporto: